Polityka Prywatności, Cookies i Deklaracja Dostępności

 

 

Polityka Prywatności, Cookies i Deklaracja Dostępności – Quini.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest 4MATE Sp. z o.o., z siedzibą w Łodzi przy ul. Olimpijskiej 4 m.94, Nip 7272818770, REGON 368200372 , wpisana do KRS pod nr 0000693965 , e-mail: kontakt@4mate.pl.

2. Polityka Prywatności

2.1 Jakie dane przetwarzamy

  • Rejestracyjne: imię, nazwisko, e-mail, hasło, numer telefonu, adres dostawy
  • Dane dotyczące zamówień, płatności i faktur
  • Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, logi serwera, czas wizyty
  • Dane marketingowe: newsletter, profilowanie reklam (Google Ads, Facebook Ads / Meta Pixel)
  • Komentarze i opinie pozostawione przez Użytkownika

2.2 Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Cel Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja zamówień i obsługa konta art. 6 ust. 1 lit. b RODO do zakończenia realizacji zamówienia + 6 lat
Obsługa reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. c RODO zgodnie z przepisami prawa
Marketing własny (newsletter, promocje) art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) do wycofania zgody
Statystyki i cele techniczne art. 6 ust. 1 lit. f RODO max. 12 miesięcy
Obowiązki księgowe i podatkowe art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat

2.3 Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

  • Przewoźnikom i firmom kurierskim
  • Firmom płatniczym i księgowym
  • Dostawcom hostingu (lh.pl)
  • Dostawcom narzędzi marketingowych i reklamowych (Google, Meta, MailerLite)

Dostawcy usług poza EOG stosują standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

2.4 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do danych
  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych marketingowych
  • Wniesienia skargi do Prezesa UODO

3. Polityka Cookies

3.1 Czym są cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji i analizy ruchu.

3.2 Rodzaje cookies

Rodzaj Cel Przykłady / Dostawcy
Niezbędne Działanie strony Logowanie, koszyk
Funkcjonalne Preferencje użytkownika Język, wygląd strony
Analityczne / statystyczne Analiza ruchu Google Analytics
Marketingowe / reklamowe Reklamy spersonalizowane Google Ads, Facebook Ads / Meta Pixel
Sesyjne Tymczasowe Wszystkie powyższe
Stałe Przechowywane do określonego czasu 1 dzień – 24 miesiące

3.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w banerze zgody lub w przeglądarce. Brak zgody na cookies marketingowe lub analityczne może ograniczyć funkcjonalność strony.

4. Deklaracja Dostępności

4.1 Poziom dostępności

Strona internetowa sklepu Quini jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.

4.2 Funkcje dostępne

  • Nawigacja przy użyciu klawiatury
  • Teksty i grafiki z opisami alternatywnymi (alt text)
  • Kontrast kolorów zgodny ze standardami WCAG
  • Możliwość powiększenia treści do 200%
  • Zrozumiałe linki i przyciski, logiczna struktura nagłówków

4.3 Funkcje częściowo niedostępne

  • Sporadyczne drobne błędy w hierarchii nagłówków

4.4 Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeśli zauważysz problem, prosimy o kontakt:
📧 e-mail: kontakt@quini.pl
📞 telefon:730390660

Odpowiedź na zgłoszenie w ciągu maksymalnie 14 dni.

5. Bezpieczeństwo danych

Dane są chronione środkami technicznymi, organizacyjnymi i fizycznymi przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.

6. Kontakt

📧 e-mail: kontakt@quini.pl
📮 adres: Olimpijska4/94, Łódź, 94-043

7. Aktualizacja polityki

Data ostatniej aktualizacji: 28.08.2025. Polityka będzie aktualizowana w miarę zmian prawa lub funkcjonalności serwisu.